Выбирая автострахование, в первую очередь обращайте внимание на его надежность. Важно, чтобы страховщик всегда был в состоянии выполнять свои обязательства. Следует также учитывать своевременность выполнения условий, потому что немногие готовы месяцами ждать причитающихся платежей. На московском рынке работают сотни компаний, считающих себя лучшими. Мы определили десятку самых авторитетных, достойных и финансово стабильных лицензированных компаний. При составлении рейтинга учитывались оценки специализированных агентств и их прогнозы. Отзывы автовладельцев помогли определить организации с самыми высокими платежными гарантиями.
Топ-10. Росгосстрах
Стабильная компания с вековой историей
Росгосстрах существует на страховом рынке почти сто лет и за это время успел разработать алгоритмы для акций во всех секторах. Это гарантирует стабильную и профессиональную работу в решении даже нестандартных ситуаций.
Эксперт РА называет «Росгосстрах» лучшей компанией по страховым резервам, активам и премиям, что подтверждает ее устойчивость. Национальное рейтинговое агентство соглашается с выводами, присваивая рейтинг ruAA на протяжении многих лет подряд. Организация страхует ОСАГО, КАСКО, предлагая огромное количество дополнительных опций. Например, без справки ГИБДД можно рассчитывать на восстановление кузовных деталей и стекол. Есть страховка стоимости эвакуации с места происшествия. В отзывах пишут о долгом ожидании выплат, но в итоге деньги все равно переводятся. Однако сумма не всегда соответствует реальному ущербу. Также говорят о необходимости сбора дополнительных документов после страхового случая.
Плюсы и минусы
Топ-9. РЕСО-Гарантия
Огромная клиентская база
Клиентская база «РЕСО-Гарантия» насчитывает миллионы физических и юридических лиц. Компания гордится партнерством с Allianz, Sirius, Lloyd’s и SCOR.
Офисы во всех районах города
РЕСО-Гарантия значительно превосходит другие компании по количеству офисов. Благодаря этому можно довольно быстро добраться до ближайшего отделения.
РЕСО-Гарантия появилась в Москве в 1991 году, разросшись до сотен филиалов и тысяч сотрудников. Клиентская база компании составляет миллионы физических и юридических лиц. Приоритетными направлениями являются автострахование и защита имущества. Компания следит за качеством обслуживания, стараясь гарантировать профессиональное выполнение услуг. Оформить ОСАГО или КАСКО здесь очень быстро можно как в одном из офисов, так и через сайт. Сбои и ошибки случаются крайне редко. Однако клиенты жалуются, что организация часто недооценивает размер компенсации и максимально продлевает срок выполнения требований.
Плюсы и минусы
Топ-8. АльфаСтрахование
Низкие цены
Компания предлагает выгодные условия страхования: низкие цены на полисы и индивидуальные скидки. Кроме того, в приложении есть бонусная программа «AlphaBALLS», с которой можно сэкономить еще больше.
Самая популярная организация
Нами собрано почти 8000 отзывов о работе филиалов «АльфаСтрахование». Такой популярностью компания пользуется во многом благодаря низким ценам, скидкам и быстрому обслуживанию.
Компания «АльфаСтрахование», основанная в 1992 году, стала одним из крупнейших поставщиков полисов для частных лиц и компаний. Он имеет разветвленную сеть представительств в Москве и гордится миллионами услуг, приобретаемых каждый год. Компания показывала стабильный рост во все времена, в том числе кризисные. Наслаждайтесь низкими ценами, скидками и выгодной бонусной программой. Однако отзывы покупателей сильно разнятся. Споры касаются недооценки убытков, продления сроков. Многих смущает работа службы поддержки — переключиться практически невозможно, плюс они постоянно меняются между специалистами, что может удлинять время ожидания на 30-40 минут.
Плюсы и минусы
Топ-7. СОГАЗ
Гарантия оплаты
У СОГАЗа лучшие показатели в рейтинге по соотношению уровня выплат и судебных исков. Кроме того, Агентство РА присвоило организации высший уровень надежности — ruAAA.
СОГАЗ занимает первое место в списке крупнейших страховых компаний России. Организация активно участвует в спонсорстве и инвестициях, что повышает ее надежность. Спектр услуг несравним с выбором конкурентов, но есть все необходимое (ОСАГО, КАСКО). Агентство «Эксперт РА» присвоило рейтинг ruAAA, подтвердив стабильный финансовый рост. Однако СОГАЗ ценит больше корпоративных клиентов и крупные заказы. Юридические лица пользуются специальными программами и обращаются с персоналом. Частных клиентов обслуживают медленно, они пытаются отказаться от недорогого обязательного страхования автогражданской ответственности и медленно принимают решения по страховым случаям.
Плюсы и минусы
Топ-6. Ингосстрах
Надежная и стабильная компания
Агентство «Эксперт РА» присвоило «Ингосстраху» высший уровень надежности — ruAAA. Это говорит о финансовой стабильности и благополучии компании, поэтому вам не стоит беспокоиться о банкротстве или отказе в оплате.
«Ингосстрах» — одна из самых развитых компаний в России и входит в топ-10 страховщиков по версии многих агентств. Он называется системным, поскольку именно он влияет на стоимость полисов. Агентство «Эксперт РА» присвоило «Ингосстраху» наивысшую оценку — ruAAA. Компания более 70 лет работает с различными видами страхования, включая ОСАГО и КАСКО. Это большой плюс, ведь за это время организация отточила алгоритмы действий, поэтому даже в нестандартной ситуации можно рассчитывать на помощь. Однако сроки погашения часто затягиваются до неприличия, а внести изменения в текущий документ практически невозможно из-за ошибок в сервисе и странных потребностей компании.
Плюсы и минусы
Топ-5. Страховой Дом ВСК
Быстрое урегулирование страховых случаев
Сотрудники «Страхового Дома ВСК» в течение пяти дней рассмотрят вашу апелляцию и вынесут решение. Это действительно быстро, так как большинство организаций откладывают его на неделю или больше.
В «Страховом Доме ВСК» оперативно принимают решения о страховых случаях. В течение пяти дней вам предложат денежную компенсацию или ремонт в автомастерской. В обоих случаях вы останетесь довольны: компания не занижает размер компенсации, а СТО качественно устранит ущерб. Уровень сервиса тоже радует — сотрудники филиала быстро и вежливо обслуживают клиентов, помогают решать нестандартные ситуации. Однако, судя по отзывам, не во всех отраслях такой порядок преобладает, а в некоторых можно встретить враждебное и даже грубое отношение. Кроме того, от несчастных отмечают, что расторгнуть договор ОСАГО или изменить данные удаленно невозможно и необходимо идти лично в офис.
Плюсы и минусы
Топ-4. Ренессанс Страхование
Лучшее мобильное приложение
С помощью приложения Renaissance.Auto полисы КАСКО и ОСАГО всегда будут у вас под рукой. С его помощью вы можете всего за несколько кликов отправить отчет о происшествии и отслеживать статус дела без личного посещения офиса.
«Ренессанс Страхование» входит в тройку лидеров в регионе по количеству клиентов, и это неудивительно. Компания радует стабильностью и надежностью, предлагает современный сервис и качественные услуги. Вы можете подать апелляцию после аварии через удобное мобильное приложение. Вы также можете использовать его для управления своей страховкой и выбора лучших предложений. Компания гарантированно компенсирует убытки, однако уплаченная сумма может не покрывать все расходы. Если вам назначен ремонт, вы можете рассчитывать на качественное автоматическое восстановление. Судя по отзывам, уровень обслуживания здесь оставляет желать лучшего — некоторые сотрудники позволяют себе грубить клиентам.
Плюсы и минусы
Топ-3. Зетта Страхование
Выбор автовладельцев
В национальном рейтинге сервиса Banki.ru компания занимает первое место и по праву считается одной из лучших по автострахованию. Радует адекватными тарифами, своевременными и достойными выплатами, качественным ремонтом в СТО.
Zetta Insurance пользуется популярностью у автовладельцев. Здесь можно выгодно оформить ОСАГО и КАСКО, а также любую другую страховку. Процедура не займет много времени, а специалисты расскажут обо всех тонкостях и нюансах. Клиенты в целом довольны деятельностью компании: размер компенсации здесь почти всегда соответствует реальному ущербу, достаточно быстро снимают деньги, но если предлагают ремонт, то СТО быстро и эффективно справляются со своей задачей. К сожалению, многие жалуются, что купить Е-ОСАГО не так-то просто: сервис часто выдает ошибки. Кроме того, организация может отклонить политику по неизвестным причинам.
Плюсы и минусы
Топ-2. Согласие
Удобный сайт
В сервисе Согласие вы можете легко рассчитать стоимость ОСАГО, оформить или продлить свой полис. Технические сбои случаются редко.
Компания «Согласие» предлагает современный сервис и качественный сервис. Для оформления ОСАГО или КАСКО необязательно идти в офис: все без проблем можно сделать через личный кабинет на сайте. Сбои и ошибки здесь крайне редки, и это большой плюс. Задать вопрос в службу поддержки несложно через специальную форму. Ответ придет в течении часа. Если вы пойдете в филиал, то также можете рассчитывать на быстрое обслуживание. Условия оплаты тоже впечатляют — компания старается сделать все как можно быстрее. Однако размер компенсации — это отдельный вопрос. Многие жалуются, что сумма зачастую меньше реального ущерба и не покрывает стоимости ремонта.
Плюсы и минусы
Топ-1. Югория
Высокий уровень обслуживания
Сотрудники «Югории» быстро и качественно оформят документы и расскажут обо всех нюансах. Круглосуточная служба поддержки поможет решить проблему в критической ситуации.
Лучшая компания Москвы прямо сейчас. По сравнению с другими страховыми компаниями, он выигрывает по многим параметрам: здесь они с готовностью принимают документы и быстро оформляют полисы, предлагают персональные скидки и оказывают круглосуточную помощь. Даже осмотр «Югории» на месте проводится в течение трех дней, а возврат КАСКО выпускается только через два дня после осмотра, что особенно важно для коммерческого транспорта. К сожалению, организация не спешит платить или делать ремонт после аварии, а это огромный недостаток. Однако размер компенсации хорош, так как полностью покрывает убытки. Также клиенты жалуются на неудобный график работы, из-за чего им приходится делать перерыв, чтобы добраться до офиса.
Плюсы и минусы
