Лучшие официальные автосервисы
Лучшие независимые автосервисы
Лучшие автосервисы 24/7
Лучшие грузовые автосервисы
Лучшие автосервисы самообслуживания
Москва является рекордсменом России по количеству автосервисов: водители жалуются на низкое качество обслуживания, длинные очереди и завышенные цены. Мы оценили сайты десятков компаний, прочитали сотни обзоров и на основе их анализа составили настоящую оценку. В него входят только те автосервисы, которые являются надежными, профессиональными и добросовестными большинством посетителей. Эти компании используют новые материалы и современное оборудование, уделяя внимание тайм-менеджменту, не перегружая услуги и выстраивая доверительные отношения со своими клиентами. Оценка разделена на целевые категории. Более подробную информацию об интересующей вас компании можно найти на ее официальном сайте.
- Лучшие официальные автосервисы
- Топ-5. Audi Центр Варшавка
- Топ-4. МастерМБ
- Топ-3. Tokyo Service
- Топ-2. ТехЦентр Форд Автономия
- Топ-1. CayService
- Лучшие независимые автосервисы
- Топ-5. Сервис-Авто
- Топ-4. Drive Lublino
- Топ-3. Яуза Моторс
- Топ-2. Автотехцентр ВДВ
- Топ-1. Движок
- Лучшие круглосуточные автосервисы
- Топ-4. Авто Стайл
- Топ-3. MDS Auto
- Топ-2. Автосервис 24 часа РАСТО
- Топ-1. МосАвтоРемонт
- Лучшие автосервисы для грузовых автомобилей
- Топ-3. Грузовой Автосервис
- Топ-2. РемАвтоМаш
- Топ-1. Макс-Сервис
- Лучшие автосервисы самообслуживания
- Топ-3. ГрузиВезу
- Топ-2. Гараж на Час
- Топ-1. Свой Гараж
Лучшие официальные автосервисы
Топ-5. Audi Центр Варшавка
Безупречный сервис
В автоцентре позаботились о том, чтобы процесс обслуживания автомобиля был максимально комфортным для его владельца. Есть онлайн-запись и расчет стоимости с помощью калькулятора, есть программы лояльности и рекламные предложения.
«Ауди Центр Варшавка» обеспечивает круглосуточное обслуживание автомобилей марки. Рассчитать стоимость автосервиса и забронировать время посещения можно на сайте автосервиса. Действует система постоянных клиентов и скидок «счастливый час» — до 5% на сервисные работы и расходные материалы ежедневно с 15 до 18 часов. На все виды услуг предоставляется гарантия. Предоставляется дополнительная услуга VIP Logistic: обслуживание у любого официального дилера России, после чего автомобиль будет доставлен по указанному адресу. Центр специализируется на продаже новинок или для третьих лиц, но они не всегда есть в наличии. В этих случаях вам придется ждать доставки из Германии 2-3 недели.
За и против
Топ-4. МастерМБ
Компетентные специалисты
Сотрудники центра проходят обучение в Германии и несут личную ответственность за качество каждого отремонтированного автомобиля Mercedes-Benz».
«Мастер МБ» обслуживает исключительно «Мерседесы». Здесь работают специалисты, прошедшие обучение в Германии. Техническая база автосервиса осуществляет диагностику и ремонт любых автомобильных систем данной марки. Имеется большой запас смазочных материалов, а также запасных частей (оригинальных и аналоговых), соответствующих сертификации производителя. Сервис осуществляет эвакуацию на новом оборудовании, специально оборудованном для модели этого производителя. Из минусов стоит отметить отсутствие автомойки, а также холодность других умельцев, что можно объяснить занятостью. Но цены вполне приемлемые, а результат работы радует.
За и против
Топ-3. Tokyo Service
Покраска японских и корейских автомобилей
Tokyo Service предоставляет лучшие японские и корейские услуги по покраске автомобилей. Составы подбираются по индивидуальной формуле для каждого случая. Автосервис оборудован специальной автоматизированной окрасочной кабиной.
Tokyo Service имеет сеть из 4-х АЗС в Москве. Они работают семь дней в неделю с 9:00 до 21:00. Здесь запланированы всевозможные сервисные и ремонтные работы для автомобилей из Японии и Южной Кореи, есть служба эвакуации. При первом посещении автосервис предлагает бесплатную диагностику автомобиля, а при ремонте — замену масла в двигателе или бесконтактную стирку ковров. Действует накопительная бонусная система. Перечень услуг, цена и продолжительность согласовываются, поэтому дополнительных платежей после оплаты не требуется. Техцентр проводит плановое обслуживание без потери гарантии производителя, что дешевле, чем у официальных. Иногда возникают очереди, что подтверждает заявку на услугу.
За и против
Топ-2. ТехЦентр Форд Автономия
Лучшее соотношение цены и качества
Ford Autonomy предлагает широкий спектр услуг по диагностике и ремонту автомобилей Ford в Москве. Благодаря прямым договорам автосервис предлагает покупателям более низкие цены, чем в автосалонах, и постоянные акционные предложения.
Ford Autonomy предоставляет различные услуги для автомобилей Ford, от диагностики до замены отдельных деталей или целых узлов. Каталог и прайс-лист услуги опубликованы на сайте, здесь же можно сделать визит и сделать предварительный расчет стоимости. Оплата картой обязательна. По отзывам, сроки доставки быстрее, чем на других заправках. В техцентре большой склад оригинальных и аналогичных автозапчастей, поэтому ждать доставки не нужно. Официальный дилер марки запчастей. Стоит отметить, что цены здесь ниже официальных. Доставка запчастей осуществляется за счет автосервиса. Постоянные клиенты не прочь провести в нем заправку и кузовной ремонт, но это не предусмотрено.
За и против
Топ-1. CayService
Узкая специализация в Porsche
CayService специализируется исключительно на автомобилях Porsche. Центр предоставляет полный комплекс работ по ремонту и обслуживанию этих автомобилей. В автосервисе используются только оригинальные запчасти от производителя.
CayService работает исключительно с Porsche, делая упор на культуру общения и высокое качество исполнения. Компания проводит все диагностические, ремонтные и сервисные работы на станке с использованием современного оборудования. Отзывов о компании не так много, хотя у нее есть активная группа ВКонтакте и емейл. В целом клиенты довольны сервисом и качеством работы. CayService управляет форумом, где владельцы Porsche могут обсуждать вопросы и общаться с сотрудниками Porsche. К недостаткам пользователи относили завышенные цены и отсутствие акций и предложений для постоянных клиентов. Не все услуги имеют стоимость на сайте, рекомендуется обращать внимание при общении с менеджером и уточнять окончательную цену перед началом работы.
За и против
Лучшие независимые автосервисы
Топ-5. Сервис-Авто
Самый опытный автосервис
Сервис-Авто присутствует на рынке автосервисов почти 30 лет. Столь длительный период успешного присутствия — гарантия опыта и конкурентоспособного качества обслуживания.
Это автосервис с долгой историей: за 29 лет работы на рынке он выдержал жесткую конкуренцию города Москвы. Молва играет важную роль. Многие клиенты слышали о профессиональных и образованных сервисных механиках от своих знакомых. Также хвалят разумные цены, которые для «Сервис-Авто» отнюдь не тождественны кустарному сервису. Здесь есть большая чистая мастерская и современное диагностическое оборудование от ведущих корейских компаний CarmanSkan-Lite и Hi-scan Pro, которые позволяют точно идентифицировать проблемы. Но есть и нюансы. Поэтому клиентам СТО рекомендуется предварительно узнать стоимость дополнительных услуг и обязательно следить за сроками проведения ремонтных работ.
За и против
Топ-4. Drive Lublino
Современный подход к обслуживанию
Драйв Люблино не просто открывает доступ в мастерскую: мастера снимают прямой репортаж из мастерской, комментируя ход ремонта, после чего видео отправляется заказчику.
Коллектив «СТО Драйв Люблино» хвалит за индивидуальный и доброжелательный подход. Мастера впускают автовладельца в зоны ремонта, также записывают процесс ремонта на видео и отправляют заказчику с комментариями. При этом проводят ремонт любой сложности, даже если в других автосервисах было отказано. Также занимаюсь чип-тюнингом, иными словами «перепрошивкой» автомобильного ПО. Благодаря этой услуге можно, например, увеличить мощность двигателя, снизить расход топлива и снять ограничения скорости. При этом цены справедливые, дополнительных платных услуг нет. Из сотен положительных отзывов единственным недостатком, который мы смогли найти, был недостаток местоположения.
За и против
Топ-3. Яуза Моторс
«Яуза Моторс» объединила 5 автосервисов в Москве, оснастив их современным оборудованием, управляемым специалистами с большим опытом работы. Благодаря их квалификации компания обслуживает практически все автомобили, а отзывы покупателей стали поводом для добавления компании на почетное место в рейтинге. Уникальная особенность автосервиса — гарантия 2 года. На базе каждой торговой точки есть магазин запчастей с консультантами, причем представлены не только оригиналы, но и более дешевые аналоги. Всего «Яуза Моторс» обслуживает 30 марок автомобилей, при этом владелец отдыхает в клиентской зоне с телевизором, кофеваркой, Wi-Fi и монитором, показывающим работу специалиста в режиме реального времени. Интересная «фишка» компании — бесплатное такси для клиентов, оставивших машину в автосервисе. В дополнение к этому, есть акции и скидки, которые регулярно обновляются и меняются в зависимости от сезона.
За и против
Топ-2. Автотехцентр ВДВ
Лучший сайт
Сайт автосервиса очень подробный. Прямо на главной странице указаны адреса и телефоны, цены и описание услуг. Много фото и кейса автотехцентра, а в разделе «Специалисты» можно найти информацию об образовании и опыте работы сотрудников.
Автотехцентр ВДВ обслуживает автомобилистов уже 20 лет, имея постоянных клиентов с первого дня своего открытия. В первую очередь автомобилистов привлекают умные слесари, слесари и электрики. Удобно, что в одном месте можно поменять масло, поменять обувь, провести плановое ТО, провести тюнинг, отремонтировать раму и двигатель, в целом перечень оказываемых услуг обширен. Перед ремонтом мастера проводят качественную диагностику. Некоторые клиенты жалуются на потерю детали в процессе сборки, но в целом отзывы положительные. Несомненный недостаток только один: расположение автосервиса в промышленной зоне.
За и против
Топ-1. Движок
Лучший выбор запчастей
Большой склад автозапчастей практически на все марки автомобилей. Официальные поставщики напрямую предоставляют автосервису качественные запчасти по доступным ценам.
Специалисты автосервиса «Движок» готовы отремонтировать автомобиль практически любой марки. При этом запчастей ждать российский месяц не приходится: многие рабочие запчасти уже есть в наличии на местном складе. Причем покупают «фурнитуру» у проверенных поставщиков, что гарантирует качество и приятную цену. Качественная диагностика «болезни» автомобиля обеспечивается новым программным обеспечением. Разрешено контролировать ремонт вашего автомобиля в мастерской. И судя по комментариям в сети, механика работает без перекуров. Но опытные автомобилисты советуют уточнять стоимость дополнительных услуг, иначе можно заплатить намного больше, чем предполагалось.
За и против
Лучшие круглосуточные автосервисы
Топ-4. Авто Стайл
Отзывы о STO Auto Style неоднозначны. Некоторые клиенты хвалят ее за точную диагностику, быструю и качественную работу. Другие критикуют его за грубость и недобросовестный ремонт. Кого-то пустили в мастерскую, кому-то отказали. Преимущества данной услуги — удобное расположение, широкий спектр услуг: плановое обслуживание, диагностика, все виды слесарных работ, аргонная сварка, круглосуточный шиномонтаж и автомойка. Не исключено, что мастер выезжает на дом для ремонта или диагностики. Существуют акции и скидки, например, посетителям сайта предлагаются бонусы 1000 руб. При всех недостатках возможности отремонтировать любой автомобиль 24/7 и даже дома в Москве этот автосервис заслужил место в нашем рейтинге.
За и против
Топ-3. MDS Auto
Отличная ориентация на клиента
Честная и приемлемая цена на услуги и запчасти, постоянные акции, вежливые и щепетильные механики и гарантия на выполненные услуги. Мастера автосервиса явно настроены усердно работать, чтобы клиент снова вернулся.
MDS Auto — это автосервис, который действительно работает круглосуточно и без выходных, а также ценится за хорошее соотношение цены и качества. Необходимые запчасти и расходные материалы можно заказать по разумным ценам. В наличии много. Это удобно — можно прийти без записи, например, если поломка обнаружена на улице. В этом случае также гарантированы вежливое отношение и качественная работа. Многие пишут, что мастера основательны, отвечают на все вопросы и не удваивают цену до окончания ремонта. А цены, фото мастерских и оборудования можно посмотреть на сайте АЗС — очень информативно. Но некоторые клиенты остались недовольны, учитывая грубое отношение обслуживающего персонала. Стоит отметить, что таких отзывов немного.
За и против
Топ-2. Автосервис 24 часа РАСТО
Выгодная клубная карта
С клубной картой вы можете получать выгодные предложения и скидки, а также ремонтировать машину в рассрочку на два, три или 6 месяцев. Размер кредита составляет до 300 тысяч рублей.
В «24 часа РАСТО» необходимо оформлять чеки и гарантию на услуги, что для автосервисов большая редкость даже в Москве. Специалисты постоянно повышают квалификацию, работают слаженно и четко. Качество поставляемых запчастей и расходных материалов хорошее, также радует наличие современных инструментов и оборудования. Но влияние человеческого фактора все же присутствует. Поэтому некоторых клиентов АЗС не устраивает скорость работы, неточная диагностика и попытки навязывать ненужные услуги. Еще несколько человек просидели в зале ожидания весь день — заказов был огромный поток. И цены не считаются самыми низкими. Но ремонт проводят на совесть, могут предложить кредит при наличии клубной карты.
За и против
Топ-1. МосАвтоРемонт
Самая чистая мастерская
Чистота и порядок в мастерской, на полках разложены запчасти и инструменты, мастера в порядке: компанию с такой способностью к порядку можно доверить своей машине: грязь и пыль не останется ни в салоне, ни в салоне комнат.
Гараж МосАвтоРемонт работает более 10 лет. Автолюбители выбирают эту мастерскую для опытного персонала. Например, запись на прием к электрику на месяц вперед, но заказчики готовы ждать, что говорит о высоком качестве работы мастера. Другие хвалят автосервис за лучшую цену в районе. При этом мастерская не прячется за семью замками, объясняя это тем, что им нечего скрывать. Гаражи чистые, а значит, машину после ремонта мыть не нужно. Кстати, здесь есть и автомойка. Но сервису еще предстоит отмыть свою репутацию перед некоторыми клиентами — некоторые из них приходили, полагаясь на режим 24/7 и даже по предварительной записи, а в автосервисе их не было.
За и против
Лучшие автосервисы для грузовых автомобилей
Топ-3. Грузовой Автосервис
Лучший сервис грузовых шин
«Грузвой Автосервис» ремонтирует самые изношенные шины. Специалисты диагностируют повреждения на специализированном оборудовании и устраняют дефекты любой сложности на современных шиномонтажных станциях.
Автосервис берет на себя обслуживание грузовиков и различной спецтехники. Здесь принимаются автомобили всех моделей. Есть специальные предложения для юридических лиц. На исправление ошибок при ремонте на любом другом СТО действует скидка 50%. Автомойка бесплатная при соблюдении определенных условий. Есть услуга «электрик на месте», она подразумевает выезд мастера для диагностики и ремонта электрики с гарантией на все работы. Сервис не имеет собственного завода автозапчастей, но работает с крупными поставщиками, находящимися в 15 минутах от техцентра. Но сайт не мешало бы доработать, добавив прайс-лист для удобства покупателей.
За и против
Топ-2. РемАвтоМаш
Лучшие цены
Цены на эту услугу примерно на 10% ниже рыночных. Заказчики также подтверждают, что ценник справедливый, дополнительных платных услуг не навязывают.
Поломка грузовика, вагона, эвакуатора часто приводит к остановке бизнеса. Автосервис РемАвтоМаш хорошо это понимает и старается минимизировать время ремонта. Предусмотрена возможность предварительной консультации по фото или видео, на месте работает бригада механиков, есть эвакуатор под погрузку. Осуществляют ремонт отечественной техники и иномарок любой сложности: от замены масла до ремонта и сварки двигателя. Ребята гуру своего дела, про автомобили знают все — так говорят сервисные специалисты в сети. Водители грузовиков больше доверяют сарафанному радио и слышали о качественной и недорогой работе на этой заправке от своих коллег по рации.
За и против
Топ-1. Макс-Сервис
Лучшее управление двигателем
Служба проверки двигателя помогает выявить неисправности двигателя, когда компьютерная диагностика не обнаруживает причин, по которым двигатель работает плохо или не работает вообще. Инструмент для проверки качества — осциллограф — доступен не во всех сервисах.
Сервисный центр Max-Service Truck ремонтирует и обслуживает почти все марки грузовиков. Они спокойно смотрят на восстановление условий труда как в отечественном, так и в европейском автомобилестроении. Также ремонтируют буксируемую технику. Оперативность и качество работы повышается за счет того, что в сервисе отличная поставка оригинальных запчастей, цены не гнутся. Они доверяют срочному обслуживанию и ремонту, в том числе, без дополнительной платы за срочность. Порядок очереди соблюдается, люди приезжают по собственному графику и получают необходимую помощь. Из минусов — довольно тесное помещение, из-за которого сложно соблюдать требования безопасности.
За и против
Лучшие автосервисы самообслуживания
Топ-3. ГрузиВезу
Гараж принадлежит крупной судоходной компании и является смежным бизнесом. Однако это не означает, что автосервис самообслуживания существенно уступает конкурентам. В своей категории СТО — одна из лучших: необходимый инструмент всегда в наличии и ремонте, есть профессиональные консультанты, а по дополнительному запросу доступен шиномонтаж, диагностика на прогрессивном автосканере и полуавтоматическая сварка. Среди плюсов — комфортная сезонная температура: хороший обогрев боксов для ремонта зимой и эффективная вентиляция для летних работ. Есть и обратная сторона, которая больше связана с халатностью клиентов: не все заканчивают ремонт вовремя и освобождают место для следующего посетителя.
За и против
Топ-2. Гараж на Час
Серия бесплатных услуг
Сервис предлагает широкий спектр бесплатных услуг при оплате часа самостоятельного ремонта: консультации специалиста, использование инструментов и подъемника, чистка и чистка инструментов персоналом, а также возможность оставить машину на ночь в гараже.
Популярная в Москве услуга не практикует скрытые платежи, поэтому цена выше средней: аренда бокса стоит 400 рублей в час, а «все включено» — 500 рублей. Действительно, эти цены на порядок дешевле, чем тот же стандартный час, даже на средней заправке, и дешевле, чем у коллег. По тарифу «Все включено» заказчик получает необходимый крепеж, полный набор инструментов, лифт и консультацию специалиста. Доплата требуется только за работу мастера и работу сварочного аппарата. Приятный бонус: сотрудники моются после выхода из машины, избавляются от запчастей и остатков горюче-смазочных материалов. Но о руководствах стоит побеспокоиться заранее, печатная версия доступна не для всего оборудования.
За и против
Топ-1. Свой Гараж
Удобное месторасположение
Автосервис имеет в своем распоряжении 3 точки, которые для удобства клиентов расположены в разных частях Москвы.
Услуга прославилась среди любителей самостоятельного ремонта автомобилей с комфортными условиями: здесь чистая ванная, ремонтируемые участки чистые, а освещение в боксах позволяет работать эффективно и в свое удовольствие. Расходные материалы всегда в наличии, будь то тряпки, перчатки, средства для чистки рук или химические средства для ремонта. Все качественно, пишут в отзывах и это входит в стоимость оплаченного времени. Для постоянных клиентов компания предлагает годовую подписку — несколько вариантов позволяют сэкономить от 21% до 42% на услугах аренды. Есть один нюанс только для владельцев внедорожников — ширина ворот для самых больших из них требует внимания при входе.
За и против
