В Воронеже более 40 провайдеров, большинство из которых работают с технологией Ethernet. Некоторые предлагают соединения через ADSL (телефонные линии) и оптоволоконные линии (подходят для частных домов). У каждого провайдера есть разные формы мобильного интернета, многие разработали личные приложения и учетные записи пользователей.
Мы выделили 5 лучших компаний, которые удовлетворяют потребности наших клиентов. Среди них соотношение цены и посещаемости, акции и скидки для новых и постоянных пользователей, репутация провайдера. Чтобы сделать окончательный выбор, заказчику достаточно указать скорость и посмотреть ставку. Из отзывов мы собрали информацию о качестве работы, частоте прерываний связи и действиях службы поддержки.
Топ-5 лучших интернет провайдеров Воронежа
5 Сумма Телеком
Автоматизированные сервисы, пользователи сами контролируют процесс
Сайт: voronezh.sumtel.ru; Тел: +7 (473) 233-33-33
Рейтинг (2021): 4.4
«Сумма Телеком» открывает рейтинг лучших в Воронеже, который привлек наше внимание максимально удобным сайтом и автоматизированными сервисами. Пользователю не нужно звонить в техподдержку для получения информации или изменения тарифов, все доступно в его личном кабинете. Компания предлагает уникальную услугу «Снятие»: Интернет разъезжает с заказчиком, договор не меняется. Провайдер разработал несколько дополнительных «фишек», например, автоматическая оплата, подключение антивирусных программ, блокировка определенных сайтов и т.д. Удобно планировать финансы и проводить локальные конференции с друзьями в личном кабинете, если они тоже пользуются Сумма Телеком.
Компания предлагает одно из лучших предложений цифрового телевидения с более чем 130 каналами в качестве Full HD. Только 20 доступны бесплатно, в том числе 8 для детей. При использовании медиацентра вы можете смотреть их по телевизору. Всем клиентам доступна «кнопка Турбо», снимающая ограничение скорости на короткое время. Несмотря на достоинства, в обзорах пользователи жалуются на отключение соединения несколько раз в месяц. В настоящее время служба технической поддержки не отвечает или просит подождать. Мы не принимаем платежи с электронных кошельков, только карты и онлайн-банкинг.
4 Freedom
Высокая скорость, быстрое соединение
Сайт: freedom-vrn.ru; Тел: +7 (473) 260-60-60
Рейтинг (2021): 4.5
Свобода началась в 1992 году, получив огромную клиентскую базу благодаря высокоскоростному Интернету. Со временем к перечню услуг добавились цифровое телевидение и круглосуточная поддержка пользователей, многих привлекают акции и скидки, особенно накопительные бонусы. Тот, кто пользуется провайдером более 3 месяцев, получает 3%. Максимальный размер загрузки составляет 15% после 15 месяцев регулярного пополнения баланса. Пользователи предупреждают, что скорость зависит от качества линии, особенно при загрузке через торрент. Но для некоторых ADSL — единственный вариант, а Freedom — одна из лучших в Воронеже, работающих с телефонной техникой.
Компания ограничивает скорость трафика по тарифу только до 11 вечера, поэтому предоставляет неограниченный доступ в течение ночи. В базовый тариф «Абонентская линия» входят бесплатные ресурсы локальной сети и стандартные телеканалы. Последние зависят от тарифа, например есть пакет «Семейный» с мультфильмами. Пользователи в обзорах отмечают высокую скорость и стабильное соединение, прерываний практически нет. Цены радуют новых покупателей, а скидки удерживают пожилых людей. Техническая поддержка приятная и быстро реагирует, но не всегда может помочь. Многие жалуются, что в любой ситуации компания винит оборудование заказчика и предлагает за дополнительную плату вызвать мастера.
3 NetByNet
Большой выбор тарифов, лучшие условия для новых клиентов
Сайт: netbynet.ru; Тел: +7 (499) 553-94-76
Рейтинг (2021): 4.6
Третье место среди лучших досталось NetByNet, известному огромным количеством тарифов. Например, стоимость интернета на год для новичков обойдется в 5 520 рублей. Интересным предложением является акция «Надолго». Чем дольше человек оплачивает услуги компании, тем больше у него скидка. Вы можете сэкономить до 50%, пробыв у провайдера 1441 день. NetByNet также сотрудничает с юридическими лицами, предлагая виртуальный хостинг, размещая оборудование в офисе и интегрируя компьютеры в систему. Хотя отзывы указывают на проблемы с доступом в Интернет пару раз в год, служба технической поддержки быстро реагирует на жалобы. Каждый раз делают перерасчет в пользу заказчика.
Компания разработала Wifire TV, который работает на любом устройстве через приложение. Вам нужно скачать его из App Store, Google Play или магазина на свой телевизор. Всем пользователям доступно 20 бесплатных каналов. Родители любят контролировать содержание детей. Они видят информацию, которую ребенок ищет в Интернете, и могут ограничивать доступ к сайтам. Из существенных недостатков можно отметить медлительность работы техподдержки. Пройти сложно, сотрудники отвечают стандартными фразами. Многие не любят называть надоедливых пользователей уникальными предложениями, от них сложно избавиться.
2 JustLan
Самый дешевый поставщик
Сайт: svzt.ru; Тел: +7 (800) 770-01-70
Рейтинг (2021): 4.7
Достойное место среди лучших провайдеров Воронежа занял JustLan — масштабный проект оператора Связь Телеком. Помимо высокоскоростного Интернета, компания предлагает множество тарифов, онлайн-поддержку, телевидение и быстрорастущую торрент-сеть Justlan. Пользователей устраивает накопительная скидка: при оплате интернета в течение 2 месяцев с покупателя взимается 2%. Бонус постепенно увеличивается, пока не достигнет 20%. Продолжая разговор о тарифах и скидках, многим нравится безлимитный интернет на скорости 30 Мбит / с за 300 рублей в месяц. В Воронеже есть уникальное предложение — сверхбыстрое соединение (до 100 Мбит / с) за 750 рублей.
Одна из интересных особенностей провайдера — Justlan torrent, который позволяет клиентам скачивать фильмы, музыку, книги, игры, программное обеспечение и многое другое на высокой скорости. Пользователи имеют доступ к файлам в любое время, дополнительной оплаты не требуется. В отзывах часто упоминается форум, где в сети общаются не только клиенты, но и сотрудники. Конечно, были жалобы — многие жалуются, что может быть сложно обратиться в техподдержку. В сильный дождь и грозу оборудование работает нестабильно, скорость снижается. JustLan все еще находится в разработке, не все процессы полностью отлажены.
1 Дом.ру
Лучшая поддержка клиентов, быстрый интернет
Сайт: voronezh.domru.ru; Тел: +7 (473) 202-76-34
Рейтинг (2021): 4.9
Первое место занял Дом.ру, ведущий интернет-провайдер не только Воронежа, но и всей страны. Запущенный в 2001 году, он предлагает широкополосный доступ в Интернет, высококачественное телевидение и мобильную связь. Провайдер сотрудничает с «Мегафоном», регулярно открывая новые точки в разных городах страны. Компания считается лучшей по качеству HD — более 65 вариантов на выбор по невысокой цене. Дом.ру построил свои телекоммуникационные сети по современным стандартам, благодаря которым нет сбоев и скачков скорости.
Интернетом уже воспользовались более 6 миллионов человек, провайдер занял 4-е место среди крупнейших в России. Дом.ru занимает более 10% рынка, не имеет себе равных по скорости подключения абонентов. Интересной «фичей» является игровой рейтинг League of Legends, который дает доступ ко всем персонажам игры, открывает пакет каналов HD и музыки. Цифровое телевидение можно подключить без дополнительной приставки. Единственное, о чем предупреждают заказчики, так это о том, что условия и тарифы иногда меняются, желательно следить за новостями на сайте.
